自动电话语音咨询装置

摘要

一种使用便捷全自动电话语音咨询装置，主要于一可清除的可程序唯读记忆体中储存所需的规划指引词句，借指引词句的导引，使用人员以话机的按键操作，经电话传输介面电路后，由双音复频接收/产生器解码，解成数字码送至微处理器，再由微处理器依数字码的需要与指令送至对应的随机存取记忆体录放语音或可清的之可程序唯读记忆体中取出指示词句，经电话传输介面电路送至电话线路，以指示使用人员完成规划与验证的工作；而不需使用电脑、数据机或查阅操作手册或依赖指示灯的指示，使使用人员操作便捷甚至不需亲临现场就可以遥控完成工作，大幅度提高使用上的便利性并降低服务的时间及成本。

主权项

1、一种自动电话语音咨询装置，包括一用以监控所有电路的中央微处理器10、一与局线或交换机连线及与中央微处理器10连接的电话传输介面电路12、一连接於介面电路12与中央微处理器10的双音调多频率接收/产生器11、一与中央微处理器10及介面电路12连接的可录放数字语音电路13、及一与中央微处理器10及介面电路12相连接的词句数字语音播放电路15，其特征是，所述的电话语音咨询装置还包括一用以储存经由该可录放数字语音电路13转换为数字语音资料的语音随机存取存储器14，该语音随机存取存储器14与该可录放数字语音电路13相连接，及一连接於该词句数字语音播放电路15的只读存储器16，借此，该中央微处理器10可启动只读存储器16内数字语音播放电路15的规划指引词句，引导规划人员借话机键盘的操作与导引词句的配合完成咨询及进行其它参数资料的设定，即构成自动电话语音咨询装置。