| 摘要 |
<p>Sammendrag Oppfinnelsen gjelder en fremgangsmåte for feilsøking av tjenester i et nettverk og et system for utføring av det samme. I tillegg gjelder oppfinnelsen et datamaskinprodukt. For feilsøkingen omfatter en terminal (100), som er innrettet for tilkobling til et hjemmenettverk (1) og minst et annet nettverk, feilsøkingssoftware. Tjenesterelaterte parametere er levert fra en server (120) til terminalen (100) og til feilsøkingssoftwaren, hvorved feilsøkingssoftwaren kjøres med de tjenesterelaterte parameterne for å emulere nevnte tjeneste i nettverket (4, 5, 6). Oppfinnelsen gjelder også en fremgangsmåte for feilsøking i en kundetjeneste, hvor serveren (120) mottar resultatet fra feilsøkingen fra terminalen, og til et system for feilsøking, hvor serveren er innrettet for levering av tjenesterelaterte parametere til terminalen.</p> |
