| 摘要 |
<p>La présente invention concerne un système d'assistance routière par téléphone portable. Ce système comprend des dispositifs permettant d'enregistrer dans une mémoire une requête de service, reçue d'un téléphone portable d'un contractant d'assurance, des informations d'identification du contractant d'assurance et des informations concernant la position du téléphone portable. Ce système comprend également des dispositifs (124) permettant de déterminer un fournisseur de service qui peut fournir le service demandé, des dispositifs (126) permettant de trouver une personne qui assure la gestion de l'assurance du contractant d'assurance, des dispositifs (128) permettant d'indiquer aux téléphones portables (13, 19) du fournisseur de service et de la personne les informations concernant la position du téléphone portable et le numéro de téléphone, par affichage des données visibles, ainsi que des dispositifs (128) permettant d'indiquer la requête de service au fournisseur de service ou à la personne, au moyen de données vocales, de répondre aux instructions du fournisseur de service ou de la personne informé de la requête de service et d'établir une communication entre le téléphone portable (13/19) et le téléphone portable (3) du contractant d'assurance.</p> |
