发明名称 | 用于收集并呈现复合供应的用户反馈信息的方法和系统 | ||
摘要 | 用于收集并呈现复合供应的用户反馈信息的方法和系统。提供了在一个或多个数据处理系统中实现的分层反馈聚合HFA系统中的用于收集并呈现对复合供应的用户反馈信息的机制。在第一数据处理系统中实现的HFA系统的后端引擎注册用于复合供应的分层反馈模型。在第二数据处理系统中实现的HFA系统的前端引擎接收对于复合供应的所标识的组件的用户反馈。HFA系统的后端引擎基于对于所标识的组件的用户反馈和分层反馈模型中的所标识的组件的子组件的聚合用户反馈分数的组合,生成所标识的组件的聚合用户反馈分数。后端引擎向用户输出组件的所生成的聚合用户反馈分数的表示。 | ||
申请公布号 | CN106056398A | 申请公布日期 | 2016.10.26 |
申请号 | CN201610212730.7 | 申请日期 | 2016.04.07 |
申请人 | 国际商业机器公司 | 发明人 | S·卡珀;A·莫因德拉;R·兰察尔;周念军 |
分类号 | G06Q30/02(2012.01)I | 主分类号 | G06Q30/02(2012.01)I |
代理机构 | 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 11038 | 代理人 | 郑宗玉 |
主权项 | 一种在一个或多个数据处理系统中实现的分层反馈聚合HFA系统中的方法,用于收集和呈现用于复合供应的用户反馈信息,每一个数据处理系统包括处理器和存储器,所述方法包括:由在第一数据处理系统中实现的所述HFA系统的后端引擎来注册用于所述复合供应的分层反馈模型;经由在第二数据处理系统中实现的所述HFA系统的前端引擎来接收对于所述复合供应的所标识的组件的用户反馈;由所述HFA系统的所述后端引擎,基于对于所标识的组件的所述用户反馈和所述分层反馈模型中的所标识的组件的子组件的聚合用户反馈分数的组合,生成所标识的组件的聚合用户反馈分数;以及由所述后端引擎向用户输出所述组件的所生成的聚合用户反馈分数的表示。 | ||
地址 | 美国纽约 |