发明名称 通用服务协调机构
摘要 一通用服务协调机构(101)考虑到电讯网路内的即时处理上之一些限制条件,而解决了可行的服务互动问题。协调机构(101)在一新服务的八求提出之后,尽早为止对互动式服务的取用,而限制了一有效基本呼叫内的服务互动之复杂性。于提供与取消、启动与停止启动、以及调用与操作各服务程序时,根据一通用性分配(52)、一个个别用户分配(61)、及一偶务分尽(51)而甲定之资料受到操作。根据一协调状态机(31),而在内部处理那些启动、读取、改变、或删除订用资料及互动资料之要求。由一回应终止该等要求,而该回应系根据所分配的各服务、及所碰到的诸如限制准则或相依准则等服务互动准则,而包括一继读基本呼叫处理及服务处理的决定。
申请公布号 TW267283 申请公布日期 1996.01.01
申请号 TW083110907 申请日期 1994.11.23
申请人 LM艾瑞克生电话公司 发明人 罗伯特.凯洛
分类号 H04L29/02 主分类号 H04L29/02
代理机构 代理人 陈长文 台北巿敦化北路二○一号七楼
主权项 1. 一种控制即时电讯网路中服务互动之方法,该方法包含下列各步骤:分析该即时电讯网路中之各服务,以便识别服务及影响服务处理的各网路成分;收集与该等服务互动有关的资料;分析与该等服务互动有关的资料,该资料分析步骤又包含下列各步骤:识别不同类型的服务互动;以及识别对每一该等识别类型的服务互动准则有效的服务互动准则;以及决定是否根据对识别到的服务及网路成分、识别到的服务互动类型、及识别到的服务互动准则的该分析,而接受新的服务并取消现有的服务。2. 根据申请专利范围第1项之方法,其中分析该即时电讯网路中之各服务以便识别服务及影响服务处理的各网路成分之步骤包含下列步骤:界面该等服务的各种状态。3. 根据申请专利范围第2项之方法,其中界定该等服务的各种状态之步骤包含下列步骤:界定该等服务状态为〝无效〞、〝已提供〞、〝已启动〞 及 〝已调用〞。4. 根据申请专利范围第3项之方法,其中决定是否接收新的服务并取消现有的服务之步骤包含下列步骤:界定一将服务自该等状态的一个状态转移到另一状态的服务状态机。5. 根据申请专利范围第4项之方法,其中分析该即时电讯网路中之各服务以便识别服务及影响服务处理的各网路成分之步骤包含下列步骤:界定协调要求的各种状态。6. 根据申请专利范围第5项之方法,其中界定协调要求的各种状态之步骤包含下列步骤:界定协调状态为〝无效〞、〝被指定〞、〝被中止〞 及 〝被禁止〞 。7.根据申请专利范围第6项之方法,其中决定是否接收新的服务并取消现有的服务之步骤包含下列步骤:界定一协调机构的状态机,该状态机可在该等服务状态的每一服务状态内作业,以便将协调要求自该等状态的一个状态转移到另一个状态。8. 根据申请专利范围第7项之方法,其中分析该即时电讯网路中之各服务以便识别服务及影响服务处理的各网路成分之步骤包含下列步骤:将该等服务分成基本服务及补充服务,该等补充服务包含发端服务、终端服务、通话中服务、及网路服务。9. 根据申请专利范围第8项之方法,其中识别不同类型的服务互动之步骤包含下列步骤:识别决定性互动及无法决断的互动。10. 根据申请专利范围第9项之方法,其中识别决定性互动之步骤包含下列步骤:识别基于容许程序的决定性互动、及基于优先顺序决定程序的决定性互动。11. 根据申请专利范围第10项之方法,其中识别对每一类型的服务互动有效的服务互动准则之步骤包含下列各步骤:根据容许程序,识别对各互动有效的服务互动准则为〝被容许〞、〝被限制〞 及 〝相依〞 ;以及根据优先顺序决定程序,识别对各互动有效的服务互动准则为〝取代〞 及 〝被抑制〞 。12. 根据申请专利范围第1项之方法,又包含下列各步骤:分析一用户的连接特性及服务分配特性;以及分析一服务的作业环境特性。13. 根据申请专利范围第12项之方法,其中分析一用户的连接特性及服务分配特性之步骤包含下列步骤:决定该用户的近接类型及用户等级。14. 根据申请专利范围第13项之方法,其中分析一服务的作业环境特性之步骤包含下列步骤:决定该服务的网路类型、服务类型、及状态准则。15. 一种通用协调系统,用以在一电讯网路中于提供及取消用户服务时协调各服务互动,该等服务的每一服务皆有其规格及特性,该协调系统包含:禁止将一服务重复提供给一特定用户之装置;与该禁止将一服务重复提供给一特定用户之装置配合之装置,用以禁止对于该特定用户的一特定近接重复提供一服务;于该用户、该用户之近接类型、及该服务之特性不一致时禁止提供服务之装置;将每一用户服务的决定性互动准则储存在该网路中之装置;于该服务的决定性互动准则识别该服务为〝被限制〞时,禁止提供及取消一特定服务之装置;与于该服务的决定性互动准则识别该服务为〝被限制〞时,禁止提供及取消一特定服务之该装置合之装置,用以于该服务的决定性互动准则识别该服务为〝相依〞 时禁止提供及取消一特定服务;禁止于不被授权时提供及取消一特定服务之装置;能够对个别用户提供及取消服务之装置;与该能够对个别用户提供及取消服务之装置配合之装置,用以发动以通用方式提供及取消服务;可自动启动一个所提供服务之装置;以及依客户要求而提供互动处理之装置。16. 一种通用协调系统,用以在一电讯网路中于启动及停止启动用户服务时协调各服务互动,该等服务的每一服务皆有其规格及特性,该协调系统包含:根据一特定服务的规格而可同时发动服务的启动及停止启动之装置;于该用户特性与该服务特性不一致时禁止启动一特定服务之装置;将每一用户服务的决定性互动准则储存在该网路中之装置;于该服务的决定性互动准则识别该服务为〝被限制〞时,禁止启动及停止启动一特定服务之装置;与于该服务的决定性互动准则识别该服务为〝被限制〞时,与用以禁示启动及停止启动一特定服务之该装置配合之装置,用以于该服务的决定性互动准则以识别该服务为〝相依〞 时,禁止启动及停止启动一特定服务;于该服务的决定性互动准则识别该服务为一〝取代〞服务时,能够启动及停止启动一服务之装置;与于该服务的决定性互动准则识别该服务为一〝取代〞服务时,能够启动及停止启动一服务之该装置配合之装置,用以于该服务的决定性互动准则识别该服务为〝被抑制〞 时,能够启动及停止启动一服务;侦测并回报那些接受无法决断的互动处理的服务之装置;禁止于不被授权时启动及停止启动一服务之装置;能够以通用方式启动及停止启动服务之装置;可自动调用一个所提供的特定服务之装置;以及依客户要求而提供互动处理之装置。17. 一种通用协调系统,用以在一电讯网路中于调用及操作用户服务时协调各服务互动,该等服务的每一服务皆有其规格及特性,该协调系统包含:根据一特定服务的规格而能够同时调用两个服务之装置;将每一用户服务的决定性互动准则储存在该网路中之装置;于该服务的决定性互动准则识别该服务为〝被限制〞时,禁止调用一特定服务之装置;与于该服务的决定性互动准则识别该服务为〝被限制〞时,与用以禁示调用一特定服务之该装置配合之装置,用以于该服务的决定性互动准则识别该服务为〝相依〞 时禁止调用一特定服务;于该服务的决定性互动准则识别该服务为一〝取代〞服务时,能够调用一特定服务之装置;与于该服务的决定性互动准则识别该服务为一〝取代〞服务时,与能够调用一特定服务之该装置配合之装置,用以于该服务的决定性互动准则识别该服务为〝被抑制〞时,能够调用一特定服务;侦测并回报那些接受无法决断的互动处理的服务之装置;以及依客户要求而提供互动处理之装置。18. 一种确保输入资料为可迅速取用、具有一致性、及适切性之方法,该方法系用于可协调电讯网路中各服务间互动之系统,该方法包含下列各步骤:使每一被界定的服务与一服务系列相关联,该服务系列包含一个标准基本服务以及一组作为该标准基本服务的变形之依客户要求而提供之服务;维护用户特性预置档案,每一用户特性预置档案都界定了一订用组态及一特定用户的授权范围;维护服务特性预置档案,每一服务特性预置档案都界定了一特定服务的适用性及有条件的作业;将一用户识别码指定给该网路的每一用户连接,以便指出该连接的相关用户特性预置档案;将一服务识别码指定给部署在该网路中的每一新服务,以便指出该新服务的相关服务特性预置档案;针对该等依客户要求而提供服务的每一用户,储存专用的互动资料;以及将一互动识别码指定给该等依客户要求而提供服务的每一用户,以便指出该用户的该等专用互动资料。19.一种通用服务协调机构,用以解决通讯系统中之服务互动问题,该协调机构包含:认可并分配来自管理操作员端的各输入要求之装置;认可并识别由该通讯系统中用户及讯务发动的各输入要求之装置;储存并操作服务预置档案、用户预置档案、通用分配档案、及个别分配档案之装置;于服务提供及取消时认可并协调各服务互动之装置;于服务启动及停止启动时,认可并协调各服务互动之装置;于服务调用及操作时,认可并协调各服务互动之装置;以及储存并操作各互动档案之装置。20. 一种在电讯网路中部署一服务之方法,该服务具有一服务特性预置档案及服务互动资料,且该方法的使用时机为当一管理操作员输入该预置档案及该等资料时,该方法包含下列各步骤:分析该服务特性预置档案;将一服务识别码指定给该服务,以便指出服务特性预置档案;决定该服务是否在一新的服务系列中;如果该服务在一新的服务系列中,则更新一通用分配档案;以及更新有关服务提供与取消、服务启动与停止启动、以及服务调用与操作的各互动档案。21. 一种自一具有一协调机构的电讯网路中去除一服务之方法,该协调机构包含一通用分配档案、用于每一服务的服务特性预置档案、以及用于服务提供与取消、服务启动与停止启动、以及服务调用与操作的各服务互动档案,该方法包含下列各步骤:决定该通用分配档案是否包含一用于该服务的〝被禁止〞协调器状态;如果该协调器状态并非〝被禁止〞,则产生一错误码;如果该协调器状态是〝被禁止〞,则重定并去除该服务的该等服务互动档案;以及删除该服务的该服务特性预置档案。22. 一种将一服务系列的通用性服务提供给一电讯网路之方法,该电讯网路具有一协调机构,该协调机构包含一提供与取消协调装置、一通用分配档案、用于每一服务的服务特性预置档案、以及用于服务提供与取消、服务启动与停止启动、及服务调用与操作的服务互动档案,该方法包含下列各步骤;读取该服务特性预置档案中的一提供与取消资讯栏位;决定一通用性提供之指示是否存在于该提供与取消资讯栏位中;如果一通用性提供之指示存在,则确保并未提供该服务的服务系列中之依客户要求而提供之服务;利用该提供与取消协调装置,藉由取用该等服务互动档案,而决定是否有任何互动问题存在;如果并无任何互动问题存在,则以通用性之方式提供该服务;以及更新该通用分配档案。23. 一种自一电讯网路中取消一通用性服务之方法,该电讯网路具有一协调机构,该协调机构包含一提供与取消协调档案、一通用分配档案、用于每一服务旳服务性预置档案、以及用于服务提供与取消、服务启动与停止启动、及服务调用与操作的服务互动档案,该方法包含下列各步骤:决定该通用分配档案是否包含一用于该服务的〝被禁止〞协调器状态;如果该协调器状态并非〝被禁止〞,则决定该服务特性预置档案是否包含相等于〝自动启动〞及〝通用性提供/取消〞的提供/取消资讯成分;如果该服务特性预置档案包含相等于〝自动启动〞及〝通用性提供/取消〞的提供/取消资讯成分,则在该协调机构内执行一通用性停止启动程序,而将该协调器状态改变成〝被禁止〞;如果决定该协调状态为〝被禁止〞,则将该协调状态设定为〝被中止〞;利用该提供与取消协调器,藉由取用该等服务互动档案,而决定是否有任何取消互动问题存在;如果取消互动问题已确定存在,则将该协调器状态重定为其原始値;以及如果取消互动问题已确定不存在,则将该协调器状态设定为〝被禁止〞 。图示简单说明:图1示出一电讯网路中所提供的服务数目、在一非协调性网路中所得到的服务互动数、以及在一配备有根据本发明所揭露事项构成的服务协调机构的网路中之服务互动数间之关系;图2是一服务状态机之方块图,图中示出在本发明中一服务自一状态转移到另一状态;图3示出用于本发明的协调机构之各种服务互动准则;图4示出本发明所维护的记录,并示出对一特定用户或服务的特性预置档案之提供;图5示出一用于本发明的服务识别码,此种服务识别码系用于识别一服务系列或该系列内服务的变化;图6是用于本发明服务协调机构的协调机构状态机之方块图;图7示出本发明中储存作为专用档案的一系列用户特性预置档案、及一系列服务特性预置档案;图8示出用于本发明的服务分配指示档案,该档案系用于储存对一特定用户有效的服务状态及相关协调机构状态;图9示出用于本发明的通用分配档案,该档案系用于储存根据通用性质提供给一特定用户群的服务状态及相关的服务协调机构状态;图10示出在本发明的服务协调机构中个别分配档案的动态档案结构;图11A示出一互动记录,该互动记录识别与本发明的服务协调机构中各服务程序相关的互动;图11B是一本发明的服务协调机构中各服务准则的容许结合之一览表;图12A示出本发明的服务协调机构中一服务系列之互动档案;图12B示出本发明的服务协调机构中之服务互动档案;图13示出本发明的服务协调机构中一依客户要求提供服务之互动档案;图14是一高阶功能方块图,图中示出本发明的通用服务协调机构中各种功能单元间之互动;图15是一预置档案资料的资料流动一览表,此种资讯流动系用于操作本发明的服务协调机构中之各预置档案;图16是一分配资料的资讯流动一览表,此种资讯流动系用于操作本发明的服务协调机构中之分配档案;图17是一互动资料的资讯流动一览表,此种资讯流动系用于操作本发明的服务协调机构中之互动档案;图18是本发明的协调机构所执行的服务部署常式之流程图;图19是本发明的协调机构所执行的服务去除常式之流程图;图20是增加一个新订用的常式之流程图,而该新订用之增加是由本发明的协调机构所执行;图21是去除一个订用的常式之流程图,而该订用之去除是由本发明的协调机构所执行;图22是本发明的协调机构针对通用的服务提供所执行常式之流程图;图23是本发明的协调机构针对通用的服务取消所执行常式之流程图;图24是本发明的协调机构针对个别的服务分配所执行常式之流程图;图25是本发明的协调机构针对个别的服务取消所执行常式之流程图;图26示出如何正确排列图26A—26B;图26A—26B合而示出:在经由讯务介面接收服务启动之要求时,由本发明的协调机构执行的一常式之流程图;图27是服务分类参数栏位代码之一览表,此种代码系用于本发明的服务协调机构一替代实施例中之八位元的服务分
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