| 发明名称 | 业务操作的分配方法及装置 | ||
| 摘要 | 本发明涉及通信领域，公开了一种业务操作的分配方法，包括：接收用户输入的业务需求的请求信息；将各业务操作者的属性与业务需求进行相似度匹配，得到匹配度最高的业务操作者；查找匹配度最高的业务操作者所对应的终端；向终端下发业务操作指令。本发明还公开了一种业务操作的分配装置。与现有技术相比，本发明可以通过向匹配度最高的业务操作者下发业务操作指令，使得业务操作者能够在指定的时间到达指定的地点进行业务操作，避免了业务操作效率低的问题。 | ||
| 申请公布号 | CN106203639A | 申请公布日期 | 2016.12.07 |
| 申请号 | CN201610509481.8 | 申请日期 | 2016.06.30 |
| 申请人 | 乐视控股（北京）有限公司;乐视电子商务（北京）有限公司 | 发明人 | 任连军 |
| 分类号 | G06Q10/00(2012.01)I;G06Q10/06(2012.01)I | 主分类号 | G06Q10/00(2012.01)I |
| 代理机构 | 上海晨皓知识产权代理事务所(普通合伙) 31260 | 代理人 | 成丽杰 |
| 主权项 | 一种业务操作的分配方法，其特征在于，包括：接收用户输入的业务需求的请求信息；将各业务操作者的属性与所述业务需求进行相似度匹配，得到匹配度最高的业务操作者；查找所述匹配度最高的业务操作者所对应的终端；向所述终端下发业务操作指令。 | ||
| 地址 | 100025 北京市朝阳区姚家园路105号3号楼10层1102 | ||