基于云平台的智能打印机主动服务提供方法及系统

摘要

本发明涉及一种基于云平台的智能打印机主动服务提供方法及系统。其中，打印机设置了接口，其可以通过连接智能模块将状态信息主动发送至云平台，并由云平台推送至客户端中进行提醒，这就使得故障报备等信息变得十分及时，有利于维护人员即时反应对打印机进行维修，从而通过智能化的方法有效提升了打印机的维护效率。

主权项

一种基于云平台的智能打印机主动服务提供方法，应用于打印机系统中，其特征在于，所述打印机系统包括多个打印机及多个与之配套使用的智能模块，所述打印机具有接口，所述智能模块包括信息采集模块及无线通讯模块，且所述智能模块通过所述接口与所述打印机相连接，所述方法包括：所述信息采集模块通过所述接口采集所述打印机的状态信息，所述状态信息携带设备身份信息及地理位置信息；所述智能模块通过所述无线通讯模块连接移动通信网络以将所述状态信息发送至所述云平台；所述云平台将所述状态信息发送至维护人员的客户端以使所述维护人员主动提供打印机维护服务。