| 发明名称 | 一种基于专家坐诊与自助问答制的专家在线系统 | ||
| 摘要 | 本发明公开了一种基于专家坐诊与自助问答制的专家在线系统，所述系统包括用户统一管理平台系统、功能级权限管理和数据库缓存系统；所述用户统一管理平台系统，设置有多个外接接口，用于各个平台收集用户信息，并将所述信息发送给相应的管理员；功能级权限管理，由管理员为每个角色配置相应的权限，以使资源信息得到相应的操作；数据库缓存，用于对数据库的定时更新，以及在数据收集过程中进行实时检测，以始终对缓存中的数据进行实时更新。 | ||
| 申请公布号 | CN106529677A | 申请公布日期 | 2017.03.22 |
| 申请号 | CN201611091150.3 | 申请日期 | 2016.12.01 |
| 申请人 | 同方知网（北京）技术有限公司 | 发明人 | 顾君;吴亚男;王红玉;张晨晓 |
| 分类号 | G06N5/04(2006.01)I;G06Q50/02(2012.01)I;H04L29/08(2006.01)I | 主分类号 | G06N5/04(2006.01)I |
| 代理机构 | 北京天奇智新知识产权代理有限公司 11340 | 代理人 | 刘黎明 |
| 主权项 | 一种基于专家坐诊与自助问答制的专家在线系统，其特征在于，所述系统包括用户统一管理平台系统、功能级权限管理和数据库缓存系统；所述用户统一管理平台系统，设置有多个外接接口，用于各个平台收集用户信息，并将所述信息发送给相应的管理员；功能级权限管理，由管理员为每个角色配置相应的权限，以使资源信息得到相应的操作；数据库缓存，用于对数据库的定时更新，以及在数据收集过程中进行实时检测，以始终对缓存中的数据进行实时更新。 | ||
| 地址 | 100084 北京市海淀区清华园清华大学36区华业大厦B1410、1412、1414室 | ||