摘要 |
【課題】Webブラウジングにおいて、ユーザが利用目的達成のために複数のページを遷移する際の総合的なQoEを推定する。【解決手段】Webブラウジング受信端末においてユーザがWebブラウジングを行う際のユーザ体感品質を管理するWebブラウジング品質管理装置において、前記ユーザが前記Webブラウジングの利用目的を達成するまでの複数処理を指定した評価シナリオを格納する格納手段と、前記Webブラウジング受信端末において前記Webブラウジングのサービスに関する処理要求を行ってから処理結果が前記Webブラウジング受信端末の画面に表示されるまでのWebページ表示待ち時間について、前記評価シナリオに含まれる前記複数処理分を取得する取得手段と、前記評価シナリオにおける処理毎の前記Webページ表示待ち時間に基づいて、当該評価シナリオ全体についてのユーザ体感品質を推定する推定手段とを備える。【選択図】図2 |