发明名称 |
电子工单处理方法及装置 |
摘要 |
本发明提供了一种电子工单处理方法及装置,其中,该方法包括:获取指定电子工单的有效期;判断当前时间是否属于指定电子工单的有效期,得到判断结果;在判断结果为否的情况下,将指定电子工单保存至超期电子工单列表中。通过本发明解决了相关技术中待执行而长期未执行的工单长期保留在系统中所导致的问题,进而保证了待执行工单列表中工单的有效性,以及系统在运维过程中的高效性。 |
申请公布号 |
CN106327038A |
申请公布日期 |
2017.01.11 |
申请号 |
CN201510359030.6 |
申请日期 |
2015.06.25 |
申请人 |
中兴通讯股份有限公司 |
发明人 |
殷宝玉 |
分类号 |
G06Q10/06(2012.01)I;G06Q50/32(2012.01)I |
主分类号 |
G06Q10/06(2012.01)I |
代理机构 |
北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 |
代理人 |
江舟;李灵洁 |
主权项 |
一种电子工单处理方法,其特征在于,包括:获取指定电子工单的有效期;判断当前时间是否属于所述指定电子工单的有效期,得到判断结果;在所述判断结果为否的情况下,将所述指定电子工单保存至超期电子工单列表中。 |
地址 |
518057 广东省深圳市南山区科技南路55号 |