发明名称 |
基于云计算的客户关系管理方法 |
摘要 |
本发明提供了一种基于云计算的客户关系管理方法,该方法包括:在CRM系统中解析用户请求,对服务调用进行分发;根据请求找到对应的模型并对其解析和实例化;最终为用户返回实例化后的服务。本发明提出了一种基于云计算的客户关系管理方法,符合企业关注事务相关本体的核心需求,有效控制了服务数量,提高服务发现效率。有利于实现企业服务个性化。 |
申请公布号 |
CN106209443A |
申请公布日期 |
2016.12.07 |
申请号 |
CN201610522440.2 |
申请日期 |
2016.07.01 |
申请人 |
成都镜杰科技有限责任公司 |
发明人 |
郭建锋 |
分类号 |
H04L12/24(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)N |
主分类号 |
H04L12/24(2006.01)I |
代理机构 |
北京天奇智新知识产权代理有限公司 11340 |
代理人 |
杨春 |
主权项 |
一种基于云计算的客户关系管理方法,其特征在于,包括:在CRM系统中解析用户请求,对服务调用进行分发;根据请求找到对应的模型并对其解析和实例化;最终为用户返回实例化后的服务。 |
地址 |
610041 四川省成都市高新区天益街38号3栋 |