Verfahren zur Fehleranalyse und Behebung in einem Haustechnikgerät und Haustechniksystem

摘要

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Fehleranalyse und Fehlerbehebung eines Haustechnikgerätes. Fehler beim Betrieb werden erfasst und mindestens ein Fehlercode wird basierend auf den erfassten Fehlern beim Betrieb des Haustechnikgerätes bestimmt. Der mindestens eine Fehlercode wird in einen zweidimensionalen Code umgewandelt und auf einer Anzeigeeinheit des Haustechnikgerätes angezeigt. Der angezeigte zweidimensionale Code wird mittels eines mobilen Endgerätes abgescannt und der abgescannte zweidimensionale Code wird in dem mobilen Endgerät decodiert, um den mindestens einen Fehlercode zu extrahieren. Der Fehlercode und eine damit assoziierte Störung des Haustechnikgerätes kann auf einer Anzeigeeinheit des mobilen Endgerätes dargestellt werden. Mindestens eine Ursache und/oder eine Fehlerdiagnose wird auf der Anzeigeeinheit dargestellt. Schließlich werden Informationen zur Fehlerbehebung auf der Anzeigeeinheit des mobilen Endgerätes dargestellt.