信息查询的方法以及服务器

摘要

本发明公开了一种信息查询的方法以及服务器，涉及信息技术领域，主要目的在于准确的定位需要的技术专家，使得用户出现问题需要求救时，能够很快速的解决问题。本发明的主要技术方案为：服务器接收用户端发送的专业帮助服务请求信息，请求信息中包含专业帮助的关键字；获取与关键字相关的专业帮助专家，以及专业帮助专家的属性信息和状态信息；根据属性信息和状态信息获取专业帮助专家与关键字的匹配度；按照匹配度从高到底的顺序对专业帮助专家进行排序，将排序后的专家信息发送给用户端。本发明主要应用于查询专业帮助专家信息的过程中。

主权项

一种信息查询的方法，其特征在于，包括：服务器接收用户端发送的专业帮助服务请求信息，所述请求信息中包含专业帮助的关键字；获取与所述关键字相关的专业帮助专家，以及所述专业帮助专家的属性信息和状态信息；根据所述属性信息和状态信息获取所述专业帮助专家与所述关键字的匹配度；按照匹配度从高到底的顺序对所述专业帮助专家进行排序，将排序后的专家信息发送给所述用户端。