空调故障报警维修系统及报警维修方法

摘要

一种空调故障报警维修系统及报警维修方法，涉及空调设备领域，包括：当空调故障报警维修系统检测到机组故障时，云服务器接收监控端发送的包含有故障参数代码和机组参数的机组数据；所述云服务器扫描自身数据库，在所述自身数据库中查找所述机组故障参数代码，判断所述自身数据库内是否有所述机组故障参数代码；所述云服务器将所述维修故障的策略发送至人工处理网点。本发明提供的空调故障报警维修系统及报警维修方法，能够依靠云服务系统强大的信息储备、数据处理功能，将机组的故障信息及时准确地通知管理员、附近维修网点，从而大大提高机组故障解决的效率。

主权项

一种空调故障报警维修方法，其特征在于，包括：当空调故障报警维修系统检测到机组故障时，云服务器接收监控端发送的包含有故障参数代码和机组参数的机组数据；所述云服务器扫描自身数据库，在所述自身数据库中查找所述机组故障参数代码，判断所述自身数据库内是否有所述机组故障参数代码，包括：若所述自身数据库中含有所述机组故障参数代码，则所述机组故障为常见故障，所述云服务器根据所述常见故障的处理方法，生成维修故障的策略；若所述数据库内无所述故障参数代码，则所述机组故障为非常见故障，根据所述机组参数进行非常见故障分析，找出所述机组故障点及所述故障点中的首要排除点，生成维修故障的策略；所述云服务器将所述维修故障的策略发送至人工处理网点。