| 摘要 |
Системата съгласно изобретението се отнася до областта на компютърните системи за комуникация с клиенти и ще намери приложение във всички области на икономиката за целите на маркетинга, рекламата и обслужването на потребителите. Системата включва модул за база данни (1), който е свързан към модул контакти (2), модул библиотека (3), модул календар (4), модул отчети (5), интелигентен модул за комуникация (6), интерфейсен модул за телефония (7), интерфейсен модул за кратки текстови съобщения (8), и интерфейсен модул за имейл комуникация (9). Системата включва още модул потребителски интерфейс (10), който е свързан с модул контакти (2), модул библиотека (3), модул календар (4), модул отчети (5), и интелигентен модул за комуникация (6). Към последния са свързани интерфейсен модул за телефония (7), интерфейсен модул за кратки текстови съобщения (8) и интерфейсен модул за имейл комуникация (9). |
