一种在线问答方法、设备及系统

摘要

本发明公开了一种在线问答方法、设备及系统，应用于包括客户端设备和服务器的在线问答系统，该方法包括：服务器接收客户端设备发送的提问请求，其中包括问题信息、提问者用户标识和所述提问者用户所在位置信息；所述服务器根据所述提问者用户所在位置信息以及其他用户的位置信息，确定距离所述提问者用户所在位置在设定范围内的其他在线用户；所述服务器将接收到的所述问题信息发送给距离所述提问者用户客户端所在位置在设定范围内的其他在线用户所在的客户端设备，提高了问题回复的针对性，以及提问者对其他用户的回复的可用度，实现提问者及时、准确地解决问题。

主权项

一种在线问答方法，应用于包括客户端设备和服务器的在线问答系统，其特征在于，所述方法包括：服务器接收提问者用户所在的客户端设备发送的提问请求，其中包括问题信息、所述提问者用户标识和所述提问者用户所在位置信息；所述服务器根据所述提问者用户所在位置信息以及其他用户的位置信息，确定距离所述提问者用户所在位置在设定范围内的其他在线用户；所述服务器将接收到的所述问题信息发送给距离所述提问者用户所在位置在设定范围内的其他在线用户所在的客户端设备；所述方法还包括：所述服务器接收请求者用户所在的客户端设备发送的刷新请求或查询请求，其中包括请求者用户标识；所述服务器根据所述请求者用户所在位置信息以及其他用户的位置信息，确定距离所述请求者用户所在位置在设定范围内的其他在线用户，并查询所述其他在线用户所发送的问题信息；所述服务器将查询到的所述其他在线用户所发送的问题信息和对应的提问者用户的位置信息，返回给所述请求者用户所在的客户端设备。