使用目录服务方案来管理电话呼叫路由

摘要

用于电话呼叫管理的目录服务方案。该方案便于将呼叫路由规则开发成一个或多个类的一个或多个实例。一旦创建了规则，规则即可被传播给所有其他目录服务服务器，且任何后继的更新和系统改变可被容易地传播以维护最佳的呼叫系统管理。规则可被存储在路由表中，这允许管理员为各种场景定义电话路线。系统硬件/软件改变可使用标识名管理，并被自动传播(或复制到)企业网络上的其他目录服务服务器。该体系结构包括用于生成目录服务方案的方案组件，以及根据由目录服务方案定义的呼叫路由规则路由电话呼叫的呼叫路由组件。可结合使用属性的策略和电话号码模式/范围来处理规则以管理呼叫路由。

主权项

1. 一种便于呼叫管理的计算机实现的系统(100)，包括：用于生成目录服务方案的方案组件(112)；以及根据由所述方案定义的呼叫路由规则路由电话呼叫的呼叫路由组件(106)。