一种自主选时排队叫号算法

摘要

本发明涉及一种自主选时排队叫号算法，根据营业场所特定时间的接待能力和预约顾客与非预约顾客的比例，提供全新的叫号算法来解决顾客在所选时间段内来办理业务的叫号次序。

主权项

一种自主选时排队叫号算法，包括如下步骤，(1)将特定营业场所营业时间段的划分为若干时间段，并通过统计分析计算相应单位时间段的顾客接待最大量X；(2)预约特定时间段的顾客可以通过排队机现场选择时间段，或通过互联网、手机等远程手段选择时间段，根据预约顾客和非预约顾客的比例，匹配预设的叫号规则，对顾客的业务办理次序进行排序；(3)顾客在规定的截止时间前到现场，则预约信息有效，否则需要顾客重新预约。