基于射频识别标签和传感器网络的智能零售市场构建方法

摘要

本发明是一种基于射频识别标签和传感器网络的智能零售市场构建方法，本发明的方案强调射频识别技术和传感器网络的紧密集成，充分利用传感器网络的技术优势，将日趋成熟的射频识别技术融入传感器网络中，从而形成一种满足零售市场实际需求的实施方法。该方法以典型零售市场运作流程为基础，综合考虑了商品从入库到售出的整个流转周期，构成一个完整的智能零售市场运作管理系统，从而提高市场的管理水平、降低市场的运营成本，形成了一个以消费者群体为主导的新型的零售模式。该方法充分利用非接触自动识别技术、计算机通信技术和传感器网络技术的优势，并将它们融入到典型零售市场的运作之中，从而构建了智能、高效、灵活、低成本的零售市场新模式。

主权项

一种基于射频识别标签和传感器网络的智能零售市场构建方法，其特征在于该方法具体流程如下：顾客购物时的信息处理流程：(11)智能零售市场的开放网络能接收通过手机、电脑等联网终端设备发送的商品查询命令，零售市场运作管理系统在收到查询命令后，如果在智能零售市场运作管理系统数据库中能够查询到符合条件的商品信息，则向网络查询终端提供符合查询条件的商品的价格、产地信息；如果在智能零售市场运作管理系统的数据库中查询不到符合网络查询终端提供的查询条件的商品信息，则向网络查询终端反馈缺货信息，智能零售市场运作管理系统同时提供登记功能，智能零售市场运作管理系统的服务器记录网络查询终端发送的登记信息，在重新获取符合条件的数据信息时，及时通过短信息、邮件或人工电话方式通知网络终端设备；(12)智能零售市场运作管理系统中门禁子系统的传感器自动通过会员卡身份标志物识别进去读写范围的顾客信息，顾客的身份识别信息通过无线的或有线的方式传送到市场的服务器中；如果该顾客在市场中曾有购物记录，则智能零售市场运作管理系统中的数据库中会存储有历史购物记录，根据获取的顾客身份信息和历史购物记录，智能零售市场运作管理系统给该顾客提供个性化的导购服务；(13)布设在市场中的各种传感器对客户的情况进行实时地跟踪定位，传感器获取的跟踪定位信息通过无线或有线的方式传送到智能零售市场运作管理系统服务器中，智能零售市场运作管理系统在在顾客许可的情况下对顾客提供个性化导购服务，智能零售市场运作管理系统还通过布设在市场中的自助查询子系统提供自助服务，方便顾客对运作管理系统自动提供的导购服务不满意时进行自助服务；(14)智能零售市场运作管理系统的自动结算通道子系统中的射频识别读写器自动读取进入读写范围内的商品射频标签上的信息，这些射频读写器读出的信息，经过无线或有线的传送方式被传送到智能零售市场运作管理系统服务器中，智能零售市场运作管理系统的结算功能模块对这些商品进行自动结算；(15)智能零售市场运作管理系统计算出的结算信息，经过身份验证后，传送给智能零售市场运作管理系统的支付子系统，在支付子系统中，如果这些结算信息经过确认无误，就通过支付系统对所选购的商品进行电子支付；(16)智能零售市场运作管理系统的反馈子系统接受一些消费情况的反馈信息，这些反馈信息通过无线的或有线的方式传送到智能零售市场运作管理系统的服务器中，进而可以进行用户分析和售后服务；市场管理方运作时的信息处理流程：(21)布设在库房中的射频识别读写器读取进入仓库的新商品的射频标签上记录的信息，射频识别读写器读取的标签数据信息经过有线的或无线的通信网络传入中央服务器中，中央服务器根据接收到的标签信息自动进行商品进库信息的登录更新；(22)入库商品信息被传送给中央服务器后，中央服务器根据商品的记录信息自动进行商品调配，如果在销售系统中射频读写子系统采集的信息表明该商品畅销，则智能零售市场运作管理系统自动发布增加该商品供货量的消息，指导市场管理方进行配货；反之，如果在销售系统中射频识别读写子系统采集的信息表明该商品滞销，则智能零售市场运作管理系统自动发布减少该商品供货量的信息，指导市场管理方要减少该商品的供货量；(23)射频识别读写系统采集的商品信息传送到中央服务器后，智能零售市场运作管理系统根据这些信息提供其他的商品管理功能；供应商工作时的信息处理流程：(31)智能零售市场运作管理系统中的射频读写子系统首先对供应商通过射频识别读写器进行用户权限鉴定，只有通过授权的供应商才能查询智能零售市场运作管理系统中央服务器中的经过相应授权的内容，外地的供应商也能通过网络输入必须的相关信息进行权限鉴定，利用网络终端设备访问经过许可的中央服务器中的相关内容；智能零售市场运作管理系统中的射频读写子系统采集到的这些权限鉴定信息经过有线的或无线的通信网络传送到智能零售市场运作管理系统的中央服务器中，根据智能零售市场运作管理系统数据库中存储的历史记录信息，进行商品供应商访问权限中央服务器相关内容的鉴权；(32)如果智能零售市场运作管理系统中的鉴权子系统经过验证，通过了权限验证，供应商得到相关授权后，就能查验其所供应商品的销售情况及其他相关的销售反馈信息，如果鉴权子系统的鉴权验证没有通过，则智能零售市场运作管理系统拒绝为其提供相关服务；(33)通过鉴权子系统的鉴权获得授权的供应商根据获取的智能零售市场运作管理系统提供的商品相关信息，与市场管理方进行商品销售的沟通与反馈。