基于历史咨询数据构建知识库的方法

摘要

本发明公开一种基于历史咨询数据构建知识库的方法，是基于历史咨询数据自动构建知识库，包括对历史咨询数据进行切分咨询场景、提取每个场景的问答对、计算答案相似度、过滤相似答案频率低的答案、提取高频率答案对应的问句、提取问句集的核心关键字顺序规则、存储知识。本发明通过历史咨询数据自动构建知识库，减少了人工建设知识库和维护近义词库的工作量。

主权项

一种基于历史咨询数据构建知识库的方法，其特征在于，包括以下步骤： 1)读取历史咨询数据； 2)切分咨询场景； 3)提取每个场景的问答对； 4)计算答案相似度； 5)过滤相似答案频率低的答案； 6)提取高频率答案对应的问句； 7)提取问句集的核心关键字顺序规则； 8)存储知识。