发明名称 一种适合小型企业的呼叫中心系统
摘要 本实用新型公开了一种适合小型企业的呼叫中心系统,包括PSTN(公共电话网)、交换机、服务器、计算机、电话机和电话机,交换机连接在PSTN(公共电话网),交换机也与服务器连接,服务器可根据需要与连接有电话机的计算机连接,服务器也以直接联接电话机。本实用新型具有结构简单,维护方便,可根据企业需要灵活配置设备的投入。
申请公布号 CN202979097U 申请公布日期 2013.06.05
申请号 CN201220489028.2 申请日期 2012.09.24
申请人 上海尚景信息技术有限公司 发明人 姜洪亮;黄锋;罗建峰;张洪鑫;韩辉
分类号 H04M3/42(2006.01)I;H04M3/51(2006.01)I 主分类号 H04M3/42(2006.01)I
代理机构 代理人
主权项 一种适合小型企业的呼叫中心系统,其特征在于,包括PSTN公共电话网、交换机、服务器、计算机、电话机和电话机,交换机连接在PSTN公共电话网,交换机也与服务器连接,服务器与连接有电话机的计算机连接并且直接联接电话机。
地址 200030 上海市徐汇区凯旋路3131号明申中心大厦15楼