用于路由针对某个电话号码的呼叫的方法和系统

摘要

本发明公开了用于路由针对某个电话号码的呼叫的方法和系统。本发明提供了将即时消息偏好和设置用于预测性通信(包括数据流量的路由选择)的技术。如果语音网络不可用，或者出于其它原因，可以通过基于分组的网络来路由语音呼叫。除了语音呼叫之外，本发明的实施例还可以路由视频呼叫、多媒体通信和其它通信。在某些实现方式中，即时消息存在性可被查询，以确定如何路由IP语音或PSTN电话呼叫。因此，如果在与正被呼叫的PSTN电话线位置不相关的计算机或计算设备上检测到相关联的即时消息的存在，则可以将呼叫路由到该计算机或计算设备。

主权项

一种使用即时消息(IM)服务器来路由针对某个电话号码的呼叫的方法，该方法包括：从PSTN电信设备接收针对所述电话号码的呼叫；确定针对所述电话号码的路由选择偏好，该路由选择偏好指示所述呼叫是否应经由所述IM服务器被路由到与客户端和所述电话号码相关联的一个或多个IM用户名，其中所述IM服务器可操作以用于将来自第一IM用户名的即时消息发送到第二IM用户名；响应于接收到所述呼叫，确定所述一个或多个IM用户名的存在性；如果所确定的存在性是在线，则确定所述用户的状态，其中所述状态指示所述用户是否有空；基于所确定的所述用户的状态，针对所述呼叫使所述IM用户名振铃；确定是否有在线客户端使用IM用户名应答所述呼叫；以及使得应答了所述呼叫的在线客户端针对多个群组中的一个或多个群组的状态改变。