一种语音智能处理数字电视终端故障的方法和装置

摘要

本发明提供了一种语音智能处理数字电视终端故障的方法和装置，其中，方法包括：数字电视终端接收语音控制指令，根据所述语音控制指令分析出对应的故障检测指令；启动故障检测程序，根据所述故障检测指令进行检测；若检测出异常，则输出检测异常的语音提示，并生成异常状态信息；根据所述异常状态信息，从本端和/或远程服务器生成和/或获取相应的故障修复程序进行修复。本发明使数字电视终端能智能地根据语音控制指令进行故障检测和修复，节省维修的时间和人力。

主权项

一种语音智能处理数字电视终端故障的方法，其特征在于，包括：数字电视终端接收语音控制指令，根据所述语音控制指令分析出对应的故障检测指令；启动故障检测程序，根据所述故障检测指令进行检测；若检测出异常，则输出检测异常的语音提示，并生成异常状态信息；根据所述异常状态信息，从本端和/或远程服务器生成和/或获取相应的故障修复程序进行修复。