基于自然语言的服务选择系统与方法以及服务查询系统与方法

摘要

本发明涉及一种基于自然语言的服务选择系统，用于对不完整查询进行补充，包括：语义分析设备，用于对来自用户的查询执行语义分析；服务选择设备，用于根据语义分析后的查询对不完整的查询进行补充，从而获得选择的服务；以及检索设备，用于根据选择的服务检索答案。以及涉及一种基于自然语言的服务选择方法，服务查询系统以及服务查询方法。从而能够对用户输入的不完整查询进行处理，并提供选择的服务。

主权项

一种基于自然语言的服务选择系统，用于对不完整查询进行补充，包括：语义分析设备，用于对来自用户的查询执行语义分析；服务选择设备，用于根据语义分析后的查询对不完整的查询进行补充，从而获得选择的服务；以及检索设备，用于根据选择的服务检索答案，其中服务选择设备包括半自动的服务选择部分，该半自动的服务选择部分用于利用服务映射规则库找出用户查询中的不完整部分，并通过与用户进行交互对不完整部分进行补充，从而生成选择的服务，其中半自动的服务选择部分包括：缺失内容查找单元，用于将语义分析后的用户查询与服务映射规则库中的服务映射规则进行匹配，并从匹配的服务映射规则中提取出查询所属的服务类型和查询中缺失的参数；用户交互单元，用于根据查询中缺失的参数，向用户提示输入与缺失的参数对应的参数值的提示信息，并接收来自用户的包括参数值的反馈信息；参数值提取单元，用于从用户反馈信息中提取出参数值；查询补充单元，用于将服务类型，缺失的参数和参数值补充到语义分析后的用户查询中，从而生成选择的服务。