一种网络系统中实现用户调整的方法及装置

摘要

本发明公开了一种网络系统中实现用户调整的方法及装置，以解决现有技术中网络系统出现较大负荷不能保证服务等级高于设定等级阈值的用户的业务质量的问题。该方法包括：网络系统接收服务等级高于设定的等级阈值的用户所在用户终端发起的业务请求；所述网络系统判断不能承载所述业务请求所请求的业务时，确定出所在用户终端支持多模待调整用户；所述网络系统向确定出的所述待调整用户所在的用户终端发送调整指令，以指示用户终端调整至相应制式中。采用本发明技术方案在网络系统出现负载严重时可通过调整用户保证高服务等级的用户的业务质量。

主权项

一种网络系统中实现用户调整的方法，其特征在于，包括：网络系统接收服务等级高于设定的等级阈值的用户所在用户终端发起的业务请求；所述网络系统判断不能承载所述业务请求所请求的业务时，确定出所在用户终端支持多模的待调整用户；所述网络系统向确定出的所述待调整用户所在的用户终端发送调整指令，以指示用户终端调整至相应制式中；其中，所述网络系统存储有各签约用户注册时的签约信息，并且，所述网络系统确定出所在用户终端支持多模的待调整用户，具体为：将所述网络系统中与该网络系统已经建立网络连接或已经注册但未建立网络连接的服务等级低于等级阈值的签约用户确定为待调整用户，所述待调整用户所在的用户终端支持多模；或/和将所述网络系统中与所述网络系统建立网络连接或已经注册但未建立网络连接的非签约用户确定为待调整用户，所述待调整用户所在的用户终端支持多模。