发明名称 用于防治电话诈骗的网路系统、方法和电脑软件产品
摘要
申请公布号 TWI357027 申请公布日期 2012.01.21
申请号 TW096139990 申请日期 2007.10.25
申请人 刘兴祥 发明人 郑国扬
分类号 G06Q90/00 主分类号 G06Q90/00
代理机构 代理人 张秀夏 台北市信义区松德路12号7楼;黄淑芬 台北市信义区松德路12号7楼
主权项 一种用于防治电话诈骗的网路方法,其步骤包含:(1)用户于接获一可能是诈骗的电话,包括从安装在家中的电话,以及可移动的手机里的谈话内容中存在着不正常关键语的电话诈骗,其中不正常关键语至少包含一项诈骗类别的关键语、一项诈骗类别特征的指标用语、一项金钱转移或权益交易的语词、以及一项安排上鈎的叙述用词,其中该安排上鈎的叙述用词至少包含一个事由、一个专业用词、以及一个办法,其中的辨法至少包含一项用户的行动配合方案;(2)用户于是用一遥控器打开用户家里电视机的上网晶片,或者直接在手机的键盘打开上网晶片,在萤幕上显示一首页画面,其中首页画面档是由防治中心预制用于导览上下左右点选关键语的画面显示,经上网晶片浏览器的解读后显示在萤幕上;(3)用户根据电话交谈的情报点选关键语,电视机或手机上的上网晶片于是将被点选的关键语经网路传送至防治中心的一伺服机;(4)防治中心伺服机的一预警系统根据选项内容研判是否为诈骗电话,若研判结果是诈骗电话,则预警系统决定是属于哪一型态的电话及其属性,并从电信局的网路电话系统或交换机系统中截取诈骗电话及发话地点;(5)防治中心伺服机开始录制诈骗证据,并透过网路将诈骗的警语,以及教战步骤传给上网晶片并显示在萤幕上;及(6)防治中心伺服机的预警系统透过其警报系统通知管辖发话地点的治安单位派员进行捕捉犯人。如申请专利范围第1项所述的网路方法,其中用于测度诈骗行为的属性是由用户在萤幕上使用点选关键语,经确认后所决定,而关键语选项栏会随着控制键上下左右的移动闪烁,便于让用户容易点选诈骗集团惯用的关键语。如申请专利范围第1项所述的网路方法,其中由该防治中心伺服机所传送至用户电话或手机端的关键语包含有多样的类别和具有各类别特征的指标用语,这些用语系由防治中心根据收集到的案例制订。如申请专利范围第1项所述的网路方法,其中每个被制订的关键语,会依其出现的频率被冠以一个数值,指出该关键语在其类别里的加权值。如申请专利范围第1项所述的网路方法,其中当防治中心伺服机的预警系统决定是诈骗电话时,用户端的电视机或手机萤幕会显示诈骗警语和防治诈骗的教战步骤。如申请专利范围第1项所述的网路方法,其中该防治中心伺服机防治诈骗电话的监听包括录制证据和通知捕捉犯人,系根据预制预存于上网晶片的用户电话号码来追踪诈骗电话的来源。一种用于侦测诈骗电话的电脑软件产品,包含:(1)一透过电视机或手机的萤幕接收用户输入的电脑指令码,用户输入包含选择诈骗用语的不正常关键语,其中不正常关键语包含至少一项诈骗类别的关键语、一项诈骗类别特征的指标用语、一项金钱的转移或权益交易的语辞、以及一项安排上鈎的情节,其中该安排上鈎的情节又至少包含一项事由、一项专业用词、以及一项办法,其中的办法至少包含一项用户配合行动的方案;(2)一将用户输入的关键语存入资料库的电脑指令码;(3)一接收用户打开电视机或手机的上网晶片的电脑指令码;(4)一采用储存于资料库的关键语分析用户输入关键语选项的电脑指令码;(5)一将用户输入关键语选项的特征分类为诈骗、可能是诈骗、和不是诈骗等三类的电脑指令码;及(6)一将诈骗警语和反诈骗的教战步骤显示于电视机或手机萤幕上的电脑指令码。一种用于侦测电话诈骗的网路方法,包含:(1)透过一电视机或手机的上网晶片接收用户输入诈骗电话的关键语,其中用于判断诈骗的不正常关键语包含至少一项诈骗类别的关键语、一项诈骗类别特征的指标用语、一项金钱的转移或权益交易的语辞、以及一项安排上鈎的情节,其中该安排上鈎的情节至少包含一项事由、一项专业用词、以及一项办法,其中的办法至少包含一项用户配合行动的方案;(2)将用户输入电话诈骗的关键语储存于一远端伺服机的资料库里;(3)统计分析储存于伺服机资料库里的电话诈骗的关键语,使得用户点选关键语的操作结果可被转换成为输入一个类神经网路引擎的特征向量;及(4)训练一个类神经网路引擎作为辨认电话诈骗里的不正常关键语,训练的方法包含:分析电话诈骗所使用关键语的特征,包括正常和不正常关键语及它们的使用频率,经由一个统计分析器将诈骗电话的关键语转换成为特征向量;训练一个连接到统计分析器的类神经网路的引擎,以辨认诈骗使用的不正常关键语,其中类神经网路引擎的训练包含确认电话诈骗的特征向量,作为被训练后的类神经网路引擎辨认相同或类似特征向量为电话诈骗的依据,其中不正常关键语在类神经网路引擎的运算具有较大的加权值;将电话诈骗分类成三类:诈骗、可能是诈骗、和不是诈骗,并在训练类神经网路引擎时分别设定其输出值分别为+1、0、-1,使得被训练后的类神经网路引擎在辨认某一被点选关键语的特征向量时,会在诈骗类别输出端分别产生落在-1和+1间的机率值;被训练后类神经网路引擎若对某一陌生电话的点选关键语特征向量的输入,在其输出端产生高机率值,则认定该陌生电话为诈骗;及对被认定为诈骗电话的类别制作反诈骗教战手则的网页文件档,可透过网路传送警语至用户端的电视机或手机的上网晶片,让用户可以在萤幕上看到诈骗警语和反诈骗的教战步骤。一种用于防治电话诈骗的网路系统,包含有:电话连接于电信局的交换机或网路电话系统,其中该电话包含诈骗用的电话以及用户电话;用户端的家用电视机和/或手机内装有一上网晶片;一伺服机装设于防治中心,透过网路系统连接到用户端的上网晶片,透过专线连接到电信局的网路电话系统或交换机系统,以及透过专用网路连接至各地治安单位的警报系统;其中该防治中心的伺服机提供下列系统操作的手段:(1)接收用户启动上网晶片的讯号;(2)传送首页画面至用户端的电视机或手机的萤幕上;(3)接收用户在首页画面上点选的关键语;(4)分析被点选关键语的电话;(5)辨识被点选关键语的特征,若辨识结果是属于诈骗电话;(6)透过网路取得预存于用户端上网晶片里的用户电话号码;(7)传送警语和教战步骤至用户端的电视机或手机的萤幕;(8)透过专用网址或专线至电信局的网路电话系统或交换机系统去监听连接用户电话的诈骗电话,并查出诈骗电话的发话地点;及(9)录制监听电话内容,并透过治安警报系统通知当地的治安单位进行捕捉诈骗歹徒。一种用于侦测电话诈骗的网路系统,包含有:电话连接于电信局的交换机或网路电话系统,其中该电话包含诈骗用的电话以及用户电话;用户端的家用电视机和/或手机内装有一上网晶片;及一伺服机装设于防治中心,透过网路系统连接到用户端的上网晶片,透过专线连接到电信局的网路电话系统或交换机系统,以及透过专用网路连接至各地治安单位的警报系统;其中该防治中心的伺服机提供下列系统操作的手段:训练一个类神经网路引擎作为辨认电话诈骗里的不正常关键语,训练的方法包含:分析电话诈骗所使用关键语的特征,包括正常和不正常关键语及它们的使用频率,经由一个统计分析器将诈骗电话的关键语转换成为特征向量;训练一个连接到统计分析器的类神经网路的引擎,以辨认诈骗使用的不正常关键语,其中类神经网路引擎的训练包含确认电话诈骗的特征向量,作为被训练后的类神经网路引擎辨认相同或类似特征向量为电话诈骗的依据,其中不正常关键语在类神经网路引擎的运算具有较大的加权值;将电话诈骗分类成三类:诈骗、可能是诈骗、和不是诈骗,并在训练类神经网路引擎时分别设定其输出值分别为+1、0、-1,使得被训练后的类神经网路引擎在辨认某一被点选关键语的特征向量时,会在诈骗类别输出端分别产生落在-1和+1间的机率值;被训练后类神经网路引擎若对某一陌生电话的点选关键语特征向量的输入,在其输出端产生高机率值,则认定该陌生电话为诈骗;及对被认定为诈骗电话的类别制作反诈骗教战手则的网页文件档,可透过网路传送警语至用户端的电视机或手机的上网晶片,让用户可以在萤幕上看到诈骗警语和反诈骗的教战步骤。如申请专利范围第10项所述的网路系统,其中该防治中心伺服机更进一步地包含训练二个类神经网路引擎:第一个类神经网路引擎用于网路系统通路上当作侦测诈骗类别和属性的辨识器;第二个类神经网路引擎经由训练新特征向量当作辨认新花样诈骗技俩的辨识器;以及以第二个类神经网路引擎取代第一个类神经网路引擎当作侦测新花样诈骗类别和属性的辨识器。如申请专利范围第11项所述的网路系统,其中该训练第二个类神经网路引擎的手段更进一步包含:从新案例中取得新特征;经特征产生器筛选特征;产生新特征排列;混合新特征和旧教材的特征一起输入统计分析器;经统计分析器产生新的特征向量;及以新的特征向量训练第二个类神经网路引擎。如申请专利范围第9项所述的网路系统,其中该在网路上传送画面档的手段更进一步地包含:采用网际网路传送首页画面档、诈骗警语、以及反诈骗教战手则画面档;实作防治中心伺服机成为一个连接网际网路用以公布网页的网站;及上网晶片采用浏览器软体上网际网路浏览防治中心网站所公布的网页画面档。如申请专利范围第13项所述的网路系统,其中该透过网际网路互传的画面讯息系以HTML档案格式呈现。
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