发明名称 电话服务交互管理
摘要 本发明描述了一种电话服务交互管理。提供了一种用于管理呼叫方与通信伙伴的交互的方法。该方法包括自动地确定通信伙伴是否期待DTMF输入。该方法还包括将语音输入转换成一个或多个DTMF音调,并且如果通信伙伴期待DTMF输入则将该一个或多个DTMF音调传递给通信伙伴。
申请公布号 CN102209143A 申请公布日期 2011.10.05
申请号 CN201110084918.5 申请日期 2011.03.28
申请人 微软公司 发明人 Y-C·居;S·汤姆科;W-T·F·刘;I·塔舍夫
分类号 H04M1/725(2006.01)I 主分类号 H04M1/725(2006.01)I
代理机构 上海专利商标事务所有限公司 31100 代理人 黄嵩泉
主权项 一种用于管理呼叫方通过电信网络与通信伙伴的交互的方法(300),包括:自动地确定(304)所述通信伙伴是否期待DTMF输入;如果所述通信伙伴期待DTMF输入,则将语音输入转换(306)成一个或多个DTMF音调;以及将所述一个或多个DTMF音调传递(310)给所述通信伙伴。
地址 美国华盛顿州