摘要 |
1. Способ, содержащий этапы, на которых ! генерируют данные 219 задачи, полученные из задачи, выполняемой пользователем, ! генерируют данные 217 предыстории, полученные из действий, выполненных пользователем, ! генерируют данные 223 конфигурации, полученные, по меньшей мере, из одного аспекта аппаратного обеспечения устройства пользователя и, по меньшей мере, одного аспекта программного обеспечения упомянутого устройства пользователя, ! генерируют данные 231 пользователя, полученные, по меньшей мере, из одного аспекта упомянутого пользователя, ! генерируют запрос 233, содержащий упомянутые данные задачи, упомянутые данные предыстории, упомянутые данные конфигурации и упомянутые данные пользователя. ! 2. Способ по п.1, в котором упомянутый запрос дополнительно содержит ! весовой коэффициент для каждых из упомянутых данных задачи, упомянутых данных предыстории, упомянутых данных конфигурации и упомянутых данных пользователя. ! 3. Способ по п.1, дополнительно содержащий этапы, на которых ! передают упомянутый запрос в процессор поиска, ! принимают ответ, !оценивают упомянутый ответ, ! обновляют базу данных весовых коэффициентов на основании упомянутого ответа. ! 4. Способ по п.1, в котором упомянутые данные задачи содержат, по меньшей мере, одно из группы, состоящей из: кода ошибки, связанного с упомянутой задачей, и местоположения навигации в приложении. ! 5. Способ по п.1, в котором упомянутые данные предыстории содержат, по меньшей мере, одно ключевое слово, связанное с последовательностью упомянутых действий. ! 6. Способ по п.1, в котором упомянутые данные пользователя содержат ключевое слово, относящееся, по меньшей мере, |