自动交易装置

摘要

本发明提供容易理解并且可靠地指导顾客进行操作的自动交易装置。顾客操作显示部(11)指示现金存取款口(141、142)以及卡插入退出口(131)的位置来指导顾客的操作，并且与存取款部(14)以及卡读取部(13)检测到的顾客操作的进展配合，来显示指导顾客的操作的动画。

主权项

一种自动交易装置，接受顾客插入以及退出卡或者收付现金的操作进行交易，其特征在于，设置有：显示指导顾客操作的动画的顾客操作显示部；被配置在自动交易装置的前面所形成的大致水平面上，用于收付现金的现金存取款口、和用于进行卡的插入以及退出的卡插入退出口；检测通过顾客操作被投入上述现金存取款口的现金，并且检测通过顾客操作支付的现金被收取的情况的存取款部；以及检测通过顾客操作被插入上述卡插入退出口的卡，并且检测通过顾客操作退出的卡被收取的情况的卡读取部，上述顾客操作显示部显示以下的动画，即通过指示上述现金存取款口以及卡插入退出口的位置来指导顾客操作，并且与上述存取款部以及卡读取部检测到的顾客操作的进展配合来指导顾客操作的动画，上述指导顾客操作的动画，是拟人化的银行人员与通过顾客操作而被插入的卡以及收取的现金的移动同步地进行动作的动画。