发明名称 照明产品服务管理系统
摘要 本发明公开了一种照明产品服务管理系统,它是一个围绕用户进行的数据管理的系统,通过该系统赋予照明产品唯一编码标识以及客户档案数据形成、服务、管理,可有效地进行照明服务及照明产品管理,以减少服务、维护、改进的作业时间,提高照明产品服务管理作业的效率。
申请公布号 CN101901371A 申请公布日期 2010.12.01
申请号 CN200910039836.1 申请日期 2009.05.26
申请人 耿英伟 发明人 耿英伟;耿英祁
分类号 G06Q10/00(2006.01)I;G06Q50/00(2006.01)I 主分类号 G06Q10/00(2006.01)I
代理机构 代理人
主权项 一种照明产品服务管理系统,其特征在于:该系统包括客户端,以及围绕客户端构建的照明产品技术支持系统、照明产品配置指导系统、照明服务管理系统、照明产品服务档案系统、照明产品服务回馈系统、照明产品服务结算系统、产品回收处理系统。
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