| 发明名称 | 一种IM交互式文本应答方法及应答系统 | ||
| 摘要 | 本发明公开了一种IM交互式文本应答方法及应答系统。其中IM交互式文本应答方法包括：根据行为调度脚本生成提示信息；接收IM用户根据提示信息输入的IM指令；根据IM指令及行为调度脚本执行对应的行为动作，并继续生成提示信息，直至得到最终结果，将最终结果反馈给IM用户。本发明的IM交互式文本应答方法及应答系统，通过根据预设的行为调度脚本执行IM指令对应的行为动作并生成相应的提示信息，IM用户根据提示信息输入IM指令，直至的最终结果，并将最终结果反馈给所述IM用户，可以满足复杂业务的人机交互需求，在业务处理过程中根据需要与用户进行多次交互，从而更好的为用户提供服务，提高用户的体验度。 | ||
| 申请公布号 | CN101753471A | 申请公布日期 | 2010.06.23 |
| 申请号 | CN200810182403.7 | 申请日期 | 2008.12.04 |
| 申请人 | 中国移动通信集团海南有限公司 | 发明人 | 张远志 |
| 分类号 | H04L12/58(2006.01)I;H04M3/50(2006.01)I | 主分类号 | H04L12/58(2006.01)I |
| 代理机构 | 北京中誉威圣知识产权代理有限公司 11279 | 代理人 | 王春光;张静轩 |
| 主权项 | 一种IM交互式文本应答方法，其特征在于，包括：根据行为调度脚本生成提示信息；接收IM用户根据所述提示信息输入的IM指令；根据所述IM指令及所述行为调度脚本执行对应的行为动作，并继续生成提示信息，直至得到最终结果，将所述最终结果反馈给所述IM用户。 | ||
| 地址 | 570125 海南省海口市金龙路88号 | ||