一种能够实现利用电话获取服务的系统和电话接入网关

摘要

本发明公开了一种能够实现利用电话获取服务的系统和电话接入网关。该系统包括公共电话交换PSTN网、电话接入网关和业务平台；所述PSTN网，用于将电话请求发送到电话接入网关；所述电话接入网关，与PSTN网和一个以上的业务平台相连，接收PSTN网发来的电话请求，完成语音和按键的识别，根据该电话请求查询出相应的业务平台，根据该电话请求向该相应的业务平台发送业务请求；所述业务平台，根据电话接入网关发来的业务请求提供相应的服务。电话接入网关还能将业务平台反馈的文本信息转换成语音播放给电话。应用本发明能够方便用户快速地获得所需服务，并且节约设备投资。

主权项

一种能够实现利用电话获取服务的系统，其特征在于，该系统包括公共电话交换PSTN网、电话接入网关和业务平台；所述PSTN网，用于将电话请求发送到电话接入网关；所述电话接入网关，与PSTN网和一个以上的业务平台相连，接收PSTN网发来的电话请求，根据该电话请求查询出相应的业务平台，根据该电话请求向该相应的业务平台发送业务请求；所述业务平台，根据电话接入网关发来的业务请求提供相应的服务。