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MéTODO DE COLETA DE DADOS ESTATISTìCOS QUALITATIVOS E MéTODO DE GERENCIAMENTO DE COLETA DE DADOS ESTATISTíCOS QUALITATIVOS CORRESPONDENTE. A invenção está voltada para o campo de telecomunicações e, mais particularmente, para a aquisição de dados estatísticas relacionados com a recepção de dados, por exemplo, com a qualidade de serviço e/ou a qualidade de experiência do usuário quanto aos serviços e vídeo e/ou áudio digitais. Em particular, o objetivo da presente invenção compreende o aperfeiçoamento da coleta de dados estatísticos qualitativos.
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