一种对IPTV用户终端进行测试的方法、装置及系统

摘要

本申请公开了一种对IPTV用户终端进行测试的方法，该方法为：确定所述用户终端发生故障时，向所述用户终端下发测试任务，该测试任务中至少携带测试节目的URL地址，所述测试节目用于对用户终端的QoS进行评测；通过所述测试任务指示所述用户终端根据接收的URL地址获取并播放相应的测试节目，以及将播放过程中产生的媒体播放QoS信息进行上报；对所述用户终端上报的媒体播放QoS信息进行分析、汇总，以确定最终的故障原因。这样，便能够迅速准确地对用户终端的故障原因进行定位，进而能够及时对其故障进行排除，从而大大提高了故障排查流程的执行效率，提升了用户体验。本申请同时公开了一种对IPTV用户终端进行测试的装置和一种IPTV系统。

主权项

1、对交互式网络电视IPTV用户终端进行测试的方法，其特征在于，包括：确定所述用户终端发生故障时，向所述用户终端下发测试任务，该测试任务中至少携带测试节目的统一资源定位URL地址，所述测试节目用于对用户终端的服务质量QoS进行评测；通过所述测试任务指示所述用户终端根据接收的URL地址获取并播放相应的测试节目，以及将播放过程中产生的媒体播放QoS信息进行上报；对所述用户终端上报的媒体播放QoS信息进行分析、汇总，以确定最终的故障原因。