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Dans la présente invention ( ci-après appelé le système), un procédé d'ordinateur est utilisé pour faire la gestion intégrée de tous les éléments/composantes requis pour opére r la gestion du profil d'un utilisateur de services ( services tels que des systèmes informatiques, sites web, centres de services à la clientèle, ... ). On définit par utilisateur toute personne physique ou morale/organisme/... qui, par un média d'identification ou usager/mot de passe , accède et utilise un système informatisé, site web, point de service à la clientèle, ... Voici des exemples d'utilisateurs/services tels qu'un consommateur pour des achats en ligne ou au point de vente du marchand, un client pour des services bancaires, un visite ur à une exposition de marchands, une entreprise pour une recherche de financement,..., un internau te qui visite différents sites sur le web, ... La présente invention permet à un utilisateur d'enregistrer une seule fois s on profil d'utilisateur dans le système de la présente invention et de le rendre disponible à différents services lors de l'utilisation de ce service. La présente invention permet de gérer plusieurs types de profil tels que profil consommateur , profil carrières , profil santé , ... En aucun temps, le service n'est en mesure d'identifier/contacter directemen t l'utilisateur pendant ou après l'usage de son service. Toute communication est faite via le système de la présente invention : la confidentialité et l'anonymat de l'utilisateur sont ainsi assurés. 2
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