| 发明名称 | 一种交互式语音应答与文字同步推送的方法及其系统 | ||
| 摘要 | 本发明实施例提供了一种交互式语音应答与文字同步推送的方法，其包括：IVR服务器与用户终端建立语音通道，向所述用户终端发送语音信息；文本推送实体与所述用户终端建立文本推送通道；在发送所述语音信息的同时，通过所述文本推送通道将与所述语音信息同步的文本信息发送到所述用户终端。同时提供了一种交互式语音应答与文字同步推送的系统，该系统包括文本推送装置或者是文本推送服务器。实施本发明实施例，IVR业务和文本推送业务的结合使用，可以在IVR语音播放的同时将文字内容推送到用户终端中，使用户在使用IVR时不仅可以听到IVR的语音信息，同时还可以看到相应语音中的文字信息。 | ||
| 申请公布号 | CN101170727A | 申请公布日期 | 2008.04.30 |
| 申请号 | CN200710031529.X | 申请日期 | 2007.11.20 |
| 申请人 | 中国移动通信集团广东有限公司 | 发明人 | 薛向辉 |
| 分类号 | H04Q7/22(2006.01);H04M3/493(2006.01);H04L29/08(2006.01);H04L12/66(2006.01) | 主分类号 | H04Q7/22(2006.01) |
| 代理机构 | 代理人 | ||
| 主权项 | 1.一种交互式语音应答与文字同步推送的方法，其特征在于，包括：IVR服务器与用户终端建立语音通道，向所述用户终端发送语音信息；文本推送实体与所述用户终端建立文本推送通道；在发送所述语音信息的同时，通过所述文本推送通道将与所述语音信息同步的文本信息发送到所述用户终端。 | ||
| 地址 | 510100广东省广州市越秀南路208号全球通大厦19楼 | ||