| 发明名称 | 服务评价支持方法和系统 | ||
| 摘要 | 提供用于根据实现的程度确定变动补偿量的方法和装置，目的在于：避免在定量评价由方案带给客户的价值的阶段停止；避免补偿计算通过诸如劳动力成本的累积被执行；和考虑KPI的实现的风险从设置的KPI的观点定量估计效果。提供一种用于支持用于改进商业的服务的事前评价的系统，该系统包括：用于接受指示商业的改进度的指数的选择并接受影响商业的改进的成功/失败的多个未来情景的设置的输入装置；用于存储指数和多个情景的存储装置；和用于在出现各个情景的情况下计算指数的一次估计值并基于一次估计值和与一次估计值对应的一次风险计算二次估计值的计算装置。 | ||
| 申请公布号 | CN1991887A | 申请公布日期 | 2007.07.04 |
| 申请号 | CN200610146396.6 | 申请日期 | 2006.11.13 |
| 申请人 | 国际商业机器公司 | 发明人 | 清水淳也;牧田小里;泽谷由里子;中村英史 |
| 分类号 | G06Q10/00(2006.01);G06Q30/00(2006.01) | 主分类号 | G06Q10/00(2006.01) |
| 代理机构 | 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 | 代理人 | 康建忠 |
| 主权项 | 1.一种用于支持用于改进商业的服务的事前评价的系统，包括：用于接受指示商业的改进度的指数的选择并接受影响商业的改进的成功/失败的多个未来情景的设置的输入装置；用于存储指数和多个情景的存储装置；和用于在出现各个情景的情况下计算指数的一次估计值并基于一次估计值和与一次估计值对应的一次风险计算二次估计值的计算装置。 | ||
| 地址 | 美国纽约 | ||