| 发明名称 | 用于管理网络聊天环境中的线索的系统和方法 | ||
| 摘要 | 提供了一种管理在网络聊天环境操作的聊天室(505)中的会话线索(520)的系统和方法。聊天控制器(120)提供在聊天室(505)中注册的多个聊天客户之间以多条聊天行形式的信息的交换。线索管理控制器(130)确定聊天行之间的一个或多个关联，识别一个或多个与该一个或多个关联对应的线索(520)。线索管理控制器(130)还将每条聊天行分配给线索(520)的其中一个线索。 | ||
| 申请公布号 | CN1947374A | 申请公布日期 | 2007.04.11 |
| 申请号 | CN200580012391.8 | 申请日期 | 2005.04.19 |
| 申请人 | 皇家飞利浦电子股份有限公司 | 发明人 | M·P·博德莱恩德;N·W·谢林格尔霍特 |
| 分类号 | H04L12/18(2006.01);H04L12/58(2006.01) | 主分类号 | H04L12/18(2006.01) |
| 代理机构 | 中国专利代理(香港)有限公司 | 代理人 | 李亚非;陈景峻 |
| 主权项 | 1.一种用于在网络聊天环境中提供线索管理的系统，包括：聊天控制器(120)，可操作来在聊天室(505)中注册的多个聊天客户之间提供以多条聊天行形式的信息的交换；和线索管理控制器(130)，可操作来确定多条聊天行之间的一个或多个关联，识别一个或多个与该一个或多个关联对应的线索(520)，并将多条聊天行的每一条分配给该一个或多个线索(520)中的一个线索。 | ||
| 地址 | 荷兰艾恩德霍芬 | ||