估计交易响应时间之方法,系统及程式

摘要

根据本发明，首先识别一企业架构之组件。此过程不仅包括硬体、软体及地形识别，还包括形成并用文件证明对发生于该企业架构内的商务过程之理解。基于此分析，形成一企业架构概况。此后，识别发生于该企业架构内之交易，针对不同之地理区域收集与其相关之资料。一般而言，一交易牵涉该企业架构之一应用程式内一组(一个或多个)步骤(例如，「点击」)。对于每一此步骤，皆收集资料。基于该资料收集形成一个或多个交易分类概况。使用此等概况及该企业架构概况，可估计交易响应时间。