disposição de função de qualidade de venda a varejo

摘要

"DISPOSIçãO DE FUNçãO DE QUALIDADE DE VENDA A VAREJO". A presente invenção refere-se a um processo QFD para um ambiente de venda a varejo. Exibições para uso ao selecionar e visualizar dados resultantes do processo QFD que permitem a análise de requerimentos particulares de consumidor. Uma análise de fator é executada para definir e confirmar categorias, desse modo proporcionando uma interface baseada no consumidor para desenvolvimento de serviços no ambiente de venda a varejo. Um modelo de equação estrutural é desenvolvido e utilizado para descrever a inter-relações das categorias e a importância relativa destas categorias.