摘要 |
"SISTEMA DE INTERCOMUNICAçãO E ASSISTêNCIA TELEFôNICA". Constituído pela intercomunicação, mediante prévia discagem de um número telefônico específico, entre um meio de comunicação e um 'call center' receptor de chamadas do turista, onde o pessoal do 'call center' responde no mesmo idioma do turista, assistindo-o em consultas da linguagem do pais de visita ou qualquer outra informação relacionada com sua estada no referido país. Preferentemente, o referido meio de comunicação será um celular, de uso livre e gratuito com o 'call center'. Adicionalmente, o pessoal do 'call center' estará aberto a atender, através do meio de comunicação do turista, terceiros a fim de resolver a falta de entendimento entre a referida pessoa e o turista por mútuo desconhecimento de idiomas.
|