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Un método para vigilar emociones en señales de voz y proporcionar información sobre ellas, que comprende los pasos de: (a) recibir una señal de voz representativa de un componente de una conversación entre al menos dos sujetos humanos; (b) segmentar la señal de voz en regiones a lo largo de un rango de audiofrecuencia de la señal de voz; (c) determinar una emoción asociada con dicha señal de voz utilizando dichas regiones como un vector de entrada a una red neural utilizada para determinar dicha emoción; y (d) proporcionar información a una tercera parte basándose en la emoción que se determina a partir de dichas regiones que están siendo ingresadas en dicha red neural.
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