发明名称 |
有计划的计算机问题诊断和解决及其自动报告和更新 |
摘要 |
在计算系统中有计划地诊断问题的根源。在操作系统中监视事件,并且事件至少一个子集被记录到日志文件。响应错误条件的检测激活诊断模块。诊断模块查询日志文件以关联有关问题的诊断的事件,并通过估算查询结果识别根源。一旦诊断了问题的根源,激活对应于该根源的解决模块,以便有计划地解决问题。能遵循策略规则激活诊断和解决模块。此外,记录、诊断和解决模块能按需要自动地更新。 |
申请公布号 |
CN1550989A |
申请公布日期 |
2004.12.01 |
申请号 |
CN200410043451.X |
申请日期 |
2004.04.30 |
申请人 |
微软公司 |
发明人 |
A·里茨;J·F·庞;J·V·斯密史;M·R·弗尔丁;N·S·朱吉 |
分类号 |
G06F11/00 |
主分类号 |
G06F11/00 |
代理机构 |
上海专利商标事务所 |
代理人 |
包于俊 |
主权项 |
1.在执行操作系统的计算系统中,一种用于有计划地诊断计算系统中问题的根源的方法,其特征在于,所述方法包括:在操作系统中产生事件的过程;将事件的至少一个子集记录到日志文件的过程;检测一个或多个错误条件的过程;响应检测一个或多个错误的过程激活诊断模块的过程,其中,诊断模块配置成在激活时做下列工作:查询日志文件以便关联与由一个或多个错误条件证实的问题的诊断相关的事件的过程;估算查询结果的过程;和响应该估算识别该一个或多个错误条件的根源的过程。 |
地址 |
美国华盛顿州 |