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Verfahren zur Durchführung einer standardisierten Teilnehmerbefragung über ein Datenleitungsnetz, wobei den Teilnehmern ein ans Netz angeschlossener Computer zur Verfügung gestellt wird, der von Teilnehmern über eine Netzkennung anwählbar ist, wobei der Computer ein dialogfähiges Sprachmodul aufweist, das sich nach dem Anwählen des Computers mit gesprochenen Worten bei dem Teilnehmer meldet und mit diesem einen Dialog führt, der sich an einem vorgegebenen Fragenkatalog orientiert.
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