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Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren und eine Vorrichtung zur Fernwartung, -überwachung und/oder -bedienung von in Notrufanlagen (1), insbesondere Autobahnnotrufanlagen, gruppierten Notrufendgeräten (2), wie Fernsprecheinrichtungen, Notrufsäulen und dergleichen, insbesondere zur Anzeige und Weiterleitung von Alarmmeldungen aus einem Verbund von mehreren in Autobahnnotrufanlagen gruppierten Notrufendgeräten, wobei die Betriebszustände einzelner Notrufanlagen (1) und/oder einzelner Notrufendgeräte (2) über wenigstens eine Kommunikationsverbindung (4, 5) seitens einer Ein- und Ausgabeeinrichtung (3, 3') erfasst und in vorgebbaren Informationsansichten mittels aus den Betriebszuständen generierter Darstellungselemente in einem Bedien- und Beobachtungsfeld zur Anzeige gebracht werden, wobei wenigstens eine der folgenden Informationsansichten zur Anzeige gebracht wird, und zwar in einer ersten Sicht wenigstens ein Zustand einer Notrufanlage oder eines Notrufendgerätes und/oder in einer zweiten Sicht ein Notrufanlagen- oder Notrufendgeräte-Management und/oder in einer dritten Sicht ein Instandhaltungsbetrieb und/oder in einer vierten Sicht eine Datenbank und/oder in einer fünften Sicht eine Zugangsberechtigung und/oder in einer sechsten Sicht ein Vertretungsbetrieb und/oder in einer siebten Sicht bearbeitete Störmeldungen.
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