摘要 |
<p>Zur Benutzerführung eines Endgerätes ist es bekannt, unabhängig von Vorkenntnissen eines Benutzers, immer die gleichen Bedienungshinweise, z.B. auf einem Bildschirm, in einer für die Handhabung richtigen Reihenfolge auszugeben. Um nun eine Benutzerführung für unterschiedliche Benutzer flexibel zu gestalten, wird in Abhängigkeit von während des Bedienungsablaufes ermittelten Benutzerdaten, die mit abgespeicherten Referenzdaten verglichen werden, eine adaptive Benutzerführung ermöglicht. Es wird die Zeitdauer gemessen, die von der Ausgabe eines Bedienungshinweises bis zur Ausführung eines Bedienungsvorganges durch den Benutzer vergeht, sowie die Anzahl von Bedienungsfehlern je Bedienungshinweis ermittelt. Die ermittelten Daten werden mit Referenzdaten die einen durchschnittlichen Benutzer charakterisieren, verglichen. Ein als ungeübt eingestufter Benutzer (d.h. unter Durchschnitt) erhält dann detailliertere Bedienungshinweise als ein durchschnittlicher Benutzer und ein als geübt eingestufter Benutzer (d.h. über Durchschnitt) erhält weniger oder keine Bedienungshinweise ausgegeben.</p> |