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发明名称
Call centre evaluation
摘要
申请公布号
GB2336066(A)
申请公布日期
1999.10.06
申请号
GB19980006864
申请日期
1998.03.31
申请人
* INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION
发明人
PAUL * BENSON;ALAN ADRIAN * IMPEY
分类号
H04M3/42;H04M3/51;(IPC1-7):H04M3/50
主分类号
H04M3/42
代理机构
代理人
主权项
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