发明名称 Call centre evaluation
摘要
申请公布号 GB2336066(A) 申请公布日期 1999.10.06
申请号 GB19980006864 申请日期 1998.03.31
申请人 * INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION 发明人 PAUL * BENSON;ALAN ADRIAN * IMPEY
分类号 H04M3/42;H04M3/51;(IPC1-7):H04M3/50 主分类号 H04M3/42
代理机构 代理人
主权项
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