| 摘要 |
音声情報取得部４１は、ユーザの音声を示す音声情報を取得する。テキストデータ取得部４４は、音声情報に基づいて音声認識処理が行われた結果生成されるテキストデータを取得する。操作特定部４５は、テキストデータにより表される操作を特定する。スケジュール情報特定部４６は、特定された操作が、着呼に対する通話の開始を指示するものでない場合に、スケジュール情報を特定する。折り返し連絡日時特定部４７は、スケジュール情報に基づいて、受信した呼に対して折り返し連絡する日時を特定する。応答文データ生成部４８は、特定された日時に折り返しの連絡を行う旨を示す応答文の音声データを生成する。応答文データ送信部４９は、応答文の音声データを発呼元の通信装置に送信する。 |
