主权项 |
1.利用自动呼叫分配功能(ACD)核实通信网络(KN)中空闲的代理通信终端设备(AKE)的方法,其中—发往一个服务号的呼叫(ar)总是被转送到一个通信系统(KS1,2)的空闲代理通信终端设备(AKE)上,这个代理通信终端设备是通过自动呼叫分配(ACD)从服务号(sr)所对应的代理通信终端设备(AKE)的一个分组(G)中选出的,这里,属于一个分组(G)的代理通信终端设备(AKE)分布在通信网络(KN)的多个通信系统(KS1,2)中,—在带有一个服务号(sr)的呼叫(ar)送到一个通信系统(KS),而在这个通信系统(KS1)所属的分组(G)中没有空闲的代理通信终端设备(AKE)时,在此情况下,就会建立一个资源询问(ra)并发往每个含有当前分组(G)的代理通信终端设备(AKE)的通信系统(KS2),—在每个接收资源询问(ra)的通信系统(KS2)中,对当前分组(G)所属的代理通信终端设备(AKEY)的就绪状态进行核实并建立一个应答(aw)发往提出询问的通信系统(KS1),—根据应答(aw),提出询问的通信系统(KS1)得知通信系统(KS2)中有当前分组的空闲的代理通信终端设备(AKE)的情况属实,于是,到达的呼叫(ar)借助于自动呼叫分配(ACD)按照向一个空闲的代理通信终端设备(AKEY)传送的原则被转送到核实过的通信系统(KS2)。 |