一种信息采集、解析方法、装置和信息获取系统

摘要

本发明实施例提供一种信息采集、解析方法、装置和信息获取系统，包括：对家庭基站向网络侧发起的业务进行监测，在设定时长内未接收到本次业务执行成功或执行失败的响应消息时，可以确定回程网络情况较差，导致本次业务非正常结束，进而可以确定本次业务非正常结束的原因，并向家庭基站网管上报本次业务非正常结束的信息，该信息至少包括所述家庭基站的标识，以及本次业务非正常结束的原因，使得家庭基站网管可以根据家庭基站上报的相关内容，结合回程网络情况，统计由于回程网络问题而导致的家庭基站业务失败情况，确定该家庭基站的网络指标。

主权项

一种信息采集方法，其特征在于，所述方法包括：接收监测配置；根据所述监测配置，监测家庭基站向网络侧发起的业务；所述监测配置要求在回程网络忙时，监测家庭基站向网络侧发起的业务；在设定时长内未接收到本次业务执行成功或执行失败的响应消息时，确定本次业务非正常结束；确定本次业务非正常结束的原因；接收上报配置，所述上报配置要求在回程网络闲时，上报本次业务非正常结束的信息；对本次业务非正常结束的信息和本次业务非正常结束的原因进行存储，并上报本次业务非正常结束的信息，该信息至少包括业务类型、失败时间、所述家庭基站的标识，以及本次业务非正常结束的原因。